FAQ - Najczęściej zadawane pytania
Obok jakości naszych produktów, obsługa klienta jest naszym najwyższym priorytetem. Poniżej znajdują się pytania i odpowiedzi, które są najczęściej zadawane przez naszych klientów.
Usługi
- Proszę trzymać aparat możliwie nieruchomo, ponieważ wybrane przez Ciebie dzieło sztuki zostanie rzucone na ścianę tylko w pozycji nieruchomej.
- W zależności od ustawień zabezpieczeń w urządzeniu końcowym, przy każdym zawieszeniu próbnym należy potwierdzić komunikat bezpieczeństwa i zezwolić na dostęp do kamery.
- Jeśli nie ma wybranego obrazu dla wieszania próbnego żądanego dzieła sztuki, zostaniesz automatycznie przekierowany z powrotem na stronę artykułu.
- Jeśli otrzymasz komunikat o błędzie, to system operacyjny Twojego telefonu nie obsługuje jeszcze dostępu do kamery dla WebView. Niestety, nie umożliwia to użycia opcji wieszania testowego.
Twoje pożądane dzieło sztuki powinno sprawiać Ci jak największą przyjemność. W związku z tym przygotowaliśmy filmiki wyjaśniające najczęstsze zapytania, w których przedstawiamy Ci krok po kroku wskazówki dotyczące rozwiązania danego problemu:
Przymocowany drut do zawieszenia: https://youtu.be/1dn4vNXMhp0
Wieszak ząbkowany: https://youtu.be/Z4_4LE3JsOE
Oczka do zawieszania: https://youtu.be/hzgTkvK1A5c
Wygięta rama: https://youtu.be/LGVeIU3iNmg
Zacieśnienie płótna: https://youtu.be/pznpJAJ44k4
Zabrudzone krawędzie: https://youtu.be/uQrdMKViBws
